Parler à la télévision : ce que l'analyse d'une interview sur BFM Business apprend

Pourquoi parle-t-on trop à la télévision ?

À la télé, la plupart parlent trop. Et on ne retient rien.

C'est dur. Mais chaque seconde compte.

Dans un studio, le temps ne vous appartient plus. Une question, une réponse, la suivante. Le téléspectateur attrape une phrase au vol. Celle qu'il retient, c'est celle que vous avez rendue facile à retenir.

Qui est Laetitia Laurent, et que montre l'analyse de son interview ?

J'ai analysé une intervention de Laetitia Laurent sur BFM Business avec GoodSpeakVR.

Laetitia Laurent est directrice marque employeur & engagement chez Club Med. Elle porte des sujets stratégiques liés au recrutement et à l'attractivité des talents, avec une forte dimension communication et des prises de parole régulières dans les médias et entreprises.

Ce qui fonctionne : message tenu, réponses structurées, présence stable.

Parce que sinon : trop flou. À l'écran, ça ne pardonne pas.

Cette analyse décrit une interview précise, et seulement elle.

Que veut dire « un message tenu » en interview télévisée ?

Un message tenu, c'est une idée principale que l'on retrouve du début à la fin des réponses, quelle que soit la question posée.

Des réponses structurées, ce sont des réponses dont on repère l'ordre : l'essentiel d'abord, l'illustration ensuite.

Une présence stable, c'est une voix, un regard et une posture qui ne varient pas au fil des questions, même quand elles se durcissent.

Pour rester dans le cadre télévisé, gardez en tête les 3 C : court, concret, clair. Court, parce qu'à l'antenne, chaque réponse a peu de place. Concret, parce qu'un exemple s'écoute mieux qu'un principe. Clair, parce que le public n'a pas de seconde chance pour comprendre.

Que faut-il retenir d'une prise de parole télévisée ?

Retenez : ce qui compte, c'est ce que l'on retient de ce que vous dites.

Et ça… ça s'entraîne.

S'entraîner, cela veut dire se confronter à des questions de journaliste avant d'être face à elles. Se tromper en répétition coûte peu. Se tromper à l'antenne coûte cher.

3 gestes simples pour la prochaine fois :

• Commencez par la phrase que vous voulez voir retenue, puis expliquez.
• Gardez une seule idée par réponse : la deuxième fait de l'ombre à la première.
• Terminez sur une phrase que le journaliste pourrait citer telle quelle. Si elle tient en une ligne, elle tiendra plus facilement dans la mémoire du téléspectateur.

Comment voir ce que l'on retient vraiment de vous ?

GoodSpeakVR analyse une prise de parole à travers 60 à 70 critères, qui couvrent la persuasion et la conviction à l'oral. Ils sont repérés dans la voix, dans les mots et dans la posture. La plateforme peut aussi analyser un enregistrement audio ou vidéo réalisé en dehors d'elle, comme une interview déjà diffusée.

Analyser une interview déjà diffusée a un avantage : on peut la réécouter calmement, avec des repères, et repérer ce que l'oreille manque en direct. Une hésitation au début d'une réponse, une idée enterrée au milieu, une conclusion qui s'étire : tout cela devient visible.

Une question à vous poser : si l'on vous demandait demain ce que le public a retenu de votre dernière prise de parole, que répondriez-vous ? Parfois, la réponse honnête est : « je ne sais pas ». Voilà exactement ce que l'entraînement et la mesure permettent de changer.