La première fois qu'un client découvre GoodSpeakVR : « C'est bluffant »

Que se passe-t-il quand un client découvre GoodSpeakVR ?

La première fois qu'un client découvre GoodSpeakVR, il se passe toujours la même chose.

D'abord, il y a la curiosité. Puis le sourire. Puis cette phrase :

« C'est bluffant. » « C'est extrêmement précis. » « On voit tout de suite ce qu'il faut corriger. »

Que s'est-il passé à Gradignan ?

En avril 2026, c'est exactement ce qui s'est passé à Gradignan, près de Bordeaux. Et croyez-moi, il vaut mieux ne pas confondre avec Draguignan… il y a quand même plusieurs centaines de kilomètres de différence. Sinon, la prise de parole commence par un très long sprint sur le quai.

Je suis intervenu pour 2 jours de formation auprès des équipes de la Direction de la Performance Opérationnelle des Paiements et du Numérique de La Banque Postale.

2 jours de terrain. Des prises de parole à fort enjeu. Des situations réelles où il faut convaincre, embarquer, décider.

Convaincre, embarquer, décider : ces 3 verbes décrivent aussi bien un comité qu'une négociation. Ce sont des moments où l'on ne se contente pas de comprendre une méthode, il faut la tenir devant les autres, avec ses propres enjeux. C'est là que l'entraînement trouve son terrain, et que chacun a envie de savoir ce qu'il fait réellement bien, ou moins bien.

Et puis GoodSpeakVR entre en scène.

On ne parle plus seulement de conseils. On entre dans l'entraînement.

Que disent les participants au moment de l'entraînement ?

Grégory : « On sort enfin du ressenti. On a quelque chose de concret. »

Chabane : « C'est bluffant, on voit immédiatement ce qu'il faut corriger. »

Marianne : « Là, on comprend vraiment pourquoi certaines prises de parole fonctionnent… et d'autres non. »

3 phrases, 3 angles. Sortir du ressenti : on quitte le « j'ai l'impression que ça s'est bien passé » pour quelque chose que l'on peut regarder. Voir ce qu'il faut corriger : le retour est précis, donc utilisable dès le lendemain. Comprendre pourquoi une prise de parole fonctionne : on repart avec une lecture, pas seulement un avis.

Comment faire pour que la progression continue après la formation ?

Avec Nathalie, la question devient encore plus stratégique : comment faire pour que cette progression ne s'arrête pas à la fin de la formation ? Comment permettre à davantage de collaborateurs, managers, membres du CODIR et du COMEX d'en bénéficier ?

Parce que c'est exactement là que tout se joue. Une formation seule ne suffit pas. Le vrai défi commence après.

C'est précisément pour cela que j'ai créé GoodSpeakVR : former en présentiel, puis permettre à chacun de continuer en autonomie, sur ses propres enjeux, avec des analyses précises, des feedbacks personnalisés et une progression mesurable.

Concrètement, après 2 jours avec un expert, la suite se passe sur la plateforme, sur ordinateur, tablette ou téléphone, avec le coach IA, et le casque VR en option. C'est la formation qui continue après la formation.

Quel est le plus beau moment d'une formation ?

Il reste toujours le même : celui où quelqu'un ne se demande plus s'il peut progresser… mais se voit progresser.

À cet instant, la confiance change de camp.

Et ça, c'est la vraie satisfaction de mon métier.

Merci à Grégory, Chabane, Marianne et Nathalie pour leur confiance, et à Laure pour l'organisation.

C'est exactement pour ces moments-là que GoodSpeakVR existe.